Защита прав потребителей

Уважаемые жители!

Аппарат Совета депутатов муниципального округа Митино в городе Москве в соответствии с абзацем вторым части 1 статьи 44 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 17 статьи 8 Закона города Москвы от 06 ноября 2002 года № 56 «Об организации местного самоуправления в городе Москве», пунктом 15 части 2 статьи 3 и пунктом 13 статьи 16 Устава муниципального округа Митино в городе Москве, в целях защиты прав потребителей на территории муниципального округа уполномочена:

  • рассматривать жалобы потребителей;
  • консультировать потребителей по вопросам защиты их прав.

Одновременно сообщаем, что аппарат Совета депутатов муниципального округа Митино в городе Москве не наделен полномочиями обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей), а также не оказывает потребителям помощь в составлении письменных претензий. Консультирование по вопросам защиты прав потребителей, а также рассмотрение обращений (жалоб) потребителей осуществляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По вопросам защиты прав неопределенного круга потребителей можно обращаться: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве: https://77.rospotrebnadzor.ru/, по району Митино в городе Москве в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по СЗАО города Москвы по адресу: 123182, г. Москва, ул. Академика Курчатова, д. 17.Территориальный орган Росздравнадзора по городу Москве и Московской области: https://77reg.roszdravnadzor.gov.ru/. Единый консультационный центр Роспотребнадзора (8-800-555-49-43)

Информация о консультационном центре (пунктах) по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора в городе Москве» https://mossanexpert.ru/zpp/

Управление федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по городу Москва, Московской и Тульской областям: https://777.fsvps.gov.ru/.

Иные территориальные отделения федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров, работ и услуг в зависимости от сути жалобы.

Общественные объединения потребителей.

Свои обращения/жалобы вы можете направлять в аппарат Совета депутатов муниципального округа Митино в городе Москве почтой России или лично посетить орган местного самоуправления.